Démarche Qualité

L'amélioration continue des prestations et des services est une priorité de la Direction Formation Continue et Alternance.

 

Cette volonté se traduit par la mise en œuvre d'une démarche Qualité et par l'engagement dans un processus de certification national :

 

L'Université de Lille est également référencée au Datadock par les financeurs de la formation professionnelle. 

DataDock en date du 28 février 2018 sous le numéro 0057856. Nous respectons les 6 critères du Décret Qualité n°2015-790 du 30 juin 2015 :

  • l’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé ;
  • l’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires ;
  • l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation ;
  • la qualification professionnelle et la formation continue des personnes chargées des formations ;
  • les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus ;
  • la prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.

 

 

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